INFORMATIVA CICLONE HARRY

Disposizioni a favore delle popolazioni della Sicilia Calabria e Sardegna colpite dagli eventi metereologici di gennaio 2026

Delibera 20/2026/R/COM ARERA (www.arera.it/atti-e-provvedimenti/dettaglio/26/20-26)

A fronte degli eccezionali eventi meteorologici verificatesi il 18 gennaio 2026 nelle regioni Calabria, Sardegna e Sicilia, l’Autorità per l’Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha approvato con delibera 09 febbraio 2026 n° 20/2026/R/com alcune misure a favore delle popolazioni colpite che si applicano ai titolari di forniture/utenze site nei Comuni elencati nell’Allegato all’Ordinanza 1180 e 1181 del Capo del Dipartimento della Protezione civile del 30 gennaio 2026, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 27 del 3 febbraio 2026, la cui utenza è asservita a:

  • Abitazione distrutta o parzialmente distrutta
  • Abitazione o sede produttiva sgomberata per provvedimento dell'autorità comunale
Quali sono le misure previste?

Per i clienti che presentano entro il 30 aprile 2026 un’istanza (il modello predisposto da ARERA allegato alla presente informativa) attestante che la fornitura sia distrutta in tutto o in parte, oppure sgomberata in esecuzione di provvedimenti delle competenti autorità comunali è prevista:

  • La sospensione per 6 mesi dalla data dell’evento della disciplina della morosità, anche nel caso di morosità verificatesi precedentemente alla data del 18 gennaio 2026.
  • La sospensione per 6 mesi dei termini di pagamento delle fatture emesse o da emettere, comprese rateizzazioni in corso, con scadenza a partire dal 18 gennaio 2026. Sono comprese le eventuali fatture relative ai corrispettivi previsti per l’allacciamento, l’attivazione, la disattivazione, la voltura o il subentro. Al termine della sospensione dei pagamenti, gli importi dovuti dovranno essere corrisposti alla società di vendita con pagamento in un'unica soluzione oppure usufruendo della possibilità della rateizzazione degli importi superiori a 50 euro, per 12 mesi, senza interessi con la stessa periodicità di fatturazione

Nel periodo di sospensione dei termini di pagamento si può comunque procedere con il pagamento dell’intero importo delle bollette.

Come posso presentare l'istanza?

Per usufruire delle misure previste è necessario inviare una dichiarazione sostitutiva di atto notorio ai sensi dell’articolo 47 del d.P.R. 445/00 (allegata alla presente informativa ) corredato di copia del documento di identità in corso di validità ed inviarlo in originale ad Eco Trade S.r.l., con sede Operativa in Arezzo (CAP 52100), Zona Ind.le Rigutino Ovest 253/B, anche anticipando il Presente ad uno dei seguenti recapiti:

Per ogni ulteriore chiarimento è possibile contattare il Servizio Clienti Eco Trade al numero dedicato 800627477

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