Per richiedere la voltura di un contatore. La voltura è il passaggio del contratto di fornitura da un cliente ad un altro con il medesimo venditore e senza interruzione dell’erogazione di energia elettrica e di gas.

Per richiedere il subentro su un contatore. Il subentro, a differenza della voltura, è l’attivazione della fornitura da parte di un nuovo cliente in seguito alla cessazione del contratto del cliente precedente, che ha richiesto anche la disattivazione del contatore.

Modulo d’indicazione dell’appoggio Bancario per richiedere l’addebito in c/c delle bollette.

Per richiedere esenzione IVA, riduzione IVA 10% e agevolazione/esclusione Accise.

Per comunicare i dati catastali identificativi dell’immobile/terreno presso cui è attivata l’utenza energia elettrica e/o gas.

Per richiedere modifica della destinazione d’uso dell’utilizzo dell’energia elettrica.

Per richiedere la rimozione di un contatore precedentemente distaccato.

Per richiedere la disattivazione del contatore di energia elettrica e/o misuratore gas.

Per richiedere un aumento o diminuzione della potenza disponibile e/o per richiedere un cambio di tensione. In caso di richiesta di diminuzione potenza è necessario scaricare e allegare il MODULO DI RINUNCIA DI POTENZA.

Per richiedere lo spostamento di un contatore energia elettrica.

Per richiedere la verifica del corretto funzionamento del contatore energia elettrica e/o del misuratore gas.

Per richiedere esenzione IVA, riduzione IVA 10% e agevolazione/esclusione Accise.

Per inviare una segnalazione o un reclamo scritto ad Eco Trade srl. Oltre ai dati è necessario indicare almeno un recapito telefonico e se disponibile un indirizzo mail.

Per richiedere la posa di un nuovo contatore. e’ necessario compilare il modulo e l’istanza a seconda dell’uso richiesto.

Si informa la gentile Clientela, che, per effetto della Delibera n. 97/2018/R/com, L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) è stata dato applicazione a quanto stabilito dalla Legge di Bilancio del 2018 (L. n. 205/2017) in tema di riduzione da 5 a 2 anni del periodo entro il quale si prescrivono i consumi di energia elettrica, gas e acqua. Pertanto, per le scadenze successive al 01 marzo 2018, per le forniture di Energia Elettrica, e quelle successive al 1 gennaio 2019 per le forniture del gas naturale, il cliente può, nei casi di ritardi nella fatturazione superiori ai due anni, eccepire la prescrizione e pagare solo gli importi fatturati relativi ai consumi degli ultimi 2 anni. Come chiarito da ARERA, la richiesta di prescrizione nei termini di cui sopra, si applica a tutti i corrispettivi oggetto di fatturazione, e può essere inoltrata specifica contestazione in merito inviando il modulo scaricabile al seguente link