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Modulistica
In questa sezione puoi scaricare i moduli necessari ad effettuare le principali operazioni richiedibili tramite il servizio clienti
Voltura
Per richiedere la voltura di un contatore. La voltura è il passaggio del contratto di fornitura da un cliente ad un altro con il medesimo venditore e senza interruzione dell’erogazione di energia elettrica e di gas.
Leggi tuttoSubentro
Per richiedere il subentro su un contatore. Il subentro, a differenza della voltura, è l’attivazione della fornitura da parte di un nuovo cliente in seguito alla cessazione del contratto del cliente precedente, che ha richiesto anche la disattivazione del contatore.
Leggi tuttoAddebito in conto corrente – Modulo SEPA
Modulo d’indicazione dell’appoggio Bancario per richiedere l’addebito in c/c delle bollette.
Leggi tuttoAgevolazioni Fiscali
Per richiedere esenzione IVA, riduzione IVA 10% e agevolazione/esclusione Accise.
Leggi tuttoDati catastali
Per comunicare i dati catastali identificativi dell’immobile/terreno presso cui è attivata l’utenza energia elettrica e/o gas.
Leggi tuttoCambio destinazione d’uso
Per richiedere modifica della destinazione d’uso dell’utilizzo dell’energia elettrica.
Leggi tuttoModulo di rimozione presa e impianti
Per richiedere la rimozione di un contatore precedentemente distaccato.
Leggi tuttoModulo distacco contatore
Per richiedere la disattivazione del contatore di energia elettrica e/o misuratore gas.
Leggi tuttoModulo modifica condizioni di connessione
Per richiedere un aumento o diminuzione della potenza disponibile e/o per richiedere un cambio di tensione. In caso di richiesta di diminuzione potenza è necessario scaricare e allegare il MODULO DI RINUNCIA DI POTENZA.
Leggi tuttoModulo spostamento contatore
Per richiedere lo spostamento di un contatore energia elettrica.
Leggi tuttoModulo verifica contatore / intervento misuratore
Per richiedere la verifica del corretto funzionamento del contatore energia elettrica e/o del misuratore gas.
Leggi tuttoModulo pod non disalimentabile
Per richiedere esenzione IVA, riduzione IVA 10% e agevolazione/esclusione Accise.
Leggi tuttoModulo reclami
Per inviare una segnalazione o un reclamo scritto ad Eco Trade srl. Oltre ai dati è necessario indicare almeno un recapito telefonico e se disponibile un indirizzo mail.
Leggi tuttoModulo nuova attivazione fornitura
Per richiedere la posa di un nuovo contatore. e’ necessario compilare il modulo e l’istanza a seconda dell’uso richiesto.
Leggi tuttoPrescrizione degli importi fatturati per la fornitura di energia elettrica e gas
Si informa la gentile Clientela, che, per effetto della Delibera n. 97/2018/R/com, L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) è stata dato applicazione a quanto stabilito dalla Legge di Bilancio del 2018 (L. n. 205/2017) in tema di riduzione da 5 a 2 anni del periodo entro il quale si prescrivono i consumi di energia elettrica, gas e acqua. Pertanto, per le scadenze successive al 01 marzo 2018, per le forniture di Energia Elettrica, e quelle successive al 1 gennaio 2019 per le forniture del gas naturale, il cliente può, nei casi di ritardi nella fatturazione superiori ai due anni, eccepire la prescrizione e pagare solo gli importi fatturati relativi ai consumi degli ultimi 2 anni. Come chiarito da ARERA, la richiesta di prescrizione nei termini di cui sopra, si applica a tutti i corrispettivi oggetto di fatturazione, e può essere inoltrata specifica contestazione in merito inviando il modulo scaricabile al seguente link
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